Đánh giá Heimdal Security: Tóm tắt nhanh của chuyên gia
Team tiếp thị của Heimdal Security thích khoe khoang rằng phần mềm của họ là “bộ phần mềm bảo mật mạnh mẽ, tiên tiến nhất” từng được tạo ra. Trong hầu hết các trường hợp như vậy, tôi cho rằng những tuyên bố kiểu đó được phóng đại hơi quá.
Bảo mật
Bộ công cụ đời mới Thor Kigilance cung cấp một số khả năng tiên tiến nhất giúp phát hiện ra các phần mềm độc hại của bất kỳ sản phẩm nào trên thị trường. Tôi đã bị ấn tượng ngay lập tức khi nó đánh chặn được tất cả các mẫu mà tôi đem ra thử nghiệm, bao gồm cả virus macro, phần mềm độc hại và trojan. Công cụ quét luôn sẵn có này cho phép người dùng tùy ý chọn một bảy phương pháp quét độc đáo của nó—và đó là số lượng tùy chọn lớn nhất từ trước đến nay. Danh sách các tùy chọn bao gồm chế độ quét nhanh, một chế độ giúp quét qua các thư mục của tôi chỉ trong chưa đầy năm phút, và chế độ quét các chương trình đang hoạt động giúp kiểm tra tất cả các chương trình đang chạy xem chúng có ẩn chứa mối đe dọa hay không.
Khả năng kiểm tra thời gian thực, gói tin cấp độ sâu
Tính năng “DarkLayer Guard” cũng rất nổi bật. Tính năng này có đặc trưng là công cụ quét lưu lượng truy cập hai chiều theo thời gian thực giúp theo dõi tất cả các gói DNS, HTTP và HTTPS. Công cụ này có thể ngăn chặn cơ chế truyền tải của các gói tin đáng ngờ ngay khi chúng bị phát hiện. Tôi vừa mới cài đặt Premium Home khi nó chặn một kết nối gửi ra ngoài trong Google Chrome tới dailyuploads.net, một lò chứa phần mềm độc hại nhiều người biết.
Tính năng X-Ploit Resilience giúp đảm bảo không tồn tại lỗ hổng tiềm tàng nhưng còn chưa được vá nào. Người dùng có thể gắn thẻ bất kỳ chương trình nào liên tục cần kết nối internet như trình duyệt web và các công cụ hỗ trợ từ xa như TeamViewer. Việc giám sát chủ động có thể được định cấu hình trên cơ sở từng ứng dụng và tính năng tự động cập nhật cũng có thể được bật và tắt thủ công. Công cụ TTPC (Tương Quan Mối Đe Dọa Đối Với Chương Trình Chạy) cho phép người dùng kiểm tra các chương trình mà Thor đã chặn lại và mở khóa cho chúng nếu thấy thích hợp.
Công cụ quét virus này gồm có khu phân loại lây nhiễm , nơi mà các tập tin được chia thành các tệp chắc chắn bị nhiễm virus và các tệp đáng ngờ. Người dùng sau đó có thể kiểm tra thủ công chúng và tự quyết định họ muốn thực hiện thao tác nào.
Cuối cùng, khu vực quét sẽ cho ra các báo cáo hoạt động với một danh sách các tệp đã quét trước đó. Tôi đã có thể mô tả chi tiết hơn một chút về mỗi kỳ quét (chẳng hạn như bao nhiêu hướng được quét, thời gian quét là bao lâu và những gì thứ được tìm thấy là gì), nhưng nó quả thực cho phép tôi biết được tình hình cập nhật hệ thống của tôi là ra sao.
Tính Năng
Thor Premium Home có một số thành phần phụ trợ góp phần cải thiện đáng kể cho sản phẩm tổng thể.
Khả năng phát hiện Vector
Tiện ích này theo dõi quan hệ trao đổi thông tin từ thiết bị đến các hạ tầng khác, hay còn gọi là các chương trình chạy ở cấp độ sâu trong hệ thống (giống như virus cố phá hỏng chương trình cơ sở hệ thống). Lớp “phát hiện thế hệ thứ hai” này hứa hẹn sẽ loại bỏ đi các loại phần mềm độc hại mà các sản phẩm khác lại bỏ qua bằng cách quét tìm các mối đe dọa đối với phần cứng của hệ thống.
Trung tâm Huấn luyện
Để giúp cho người dùng được cập nhật tin tức về mảng an ninh mạng, Heimdal đã đưa vào một mô-đun huấn luyện trong sản phẩm của họ. Phần tài nguyên tự động phân chia chính nó thành nhiều mục bài học hữu ích, chẳng hạn như “Bảo mật cho người mới bắt đầu” và “Hướng dẫn bảo mật Windows 10”. Theo tôi thì Bảng thuật ngữ An ninh mạng đặc biệt hữu ích vì nó giúp giải thích một số thuật ngữ độc quyền của riêng Premium Home trong toàn bộ chương trình.
Dễ sử dụng
Để cài đặt Thor thì cần phải tải xuống tệp cài đặt từ trang web và cho phép nó bắt đầu cập nhật các định nghĩa. Sau khi cài đặt, một công cụ có tên “Heimdal Agent” sẽ khởi chạy bảng điều khiển chính. Chương trình này được thiết kế rất tốt và trên bảng điều khiển có chứa sẵn các tính năng phổ biến dễ dàng truy cập vào chỉ bằng một cú nhấp chuột như công cụ “Quét nhanh”. Người dùng cũng có thể chọn một trong ba giao diện người dùng (UI).
Hỗ Trợ
Thật không may, Heimdal không đưa nguồn hỗ trợ của họ trực tiếp vào ứng dụng, mà vào các đường dẫn như “Câu hỏi thường gặp” và “Hỗ trợ” cho các tài nguyên phát triển tốt trên trang web của công ty. Bộ tài liệu toàn diện đó cung cấp lời giải thích chi tiết cho mọi tính năng. Heimdal cũng duy trì những mục như “Các vấn đề đã biết” và “Thông báo” để giúp cho người dùng luôn được cập nhật với bất kỳ lỗi nào trong sản phẩm.
Nguồn hỗ trợ được phân phối thông qua hệ thống vé qua email. Người đại diện mà tôi làm việc cùng (Ciprian) cực kỳ hữu ích và thậm chí người đó đã tham gia phiên tiếp xúc qua TeamViewer từ xa để giúp tôi giải quyết khó khăn khi cài đặt (tin tiết lộ đầy đủ: Tôi đi tìm từ khóa “Thor” thay vì “Heimdal” trong menu; chương trình đã được cài đặt thành công trước đó rồi).
Mặc dù khả năng trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ qua điện thoại còn hạn chế nhưng công ty đã tự thiết lập các cam kết về chất lượng dịch vụ đầy tham vọng (SLA) với khách hàng của mình, và tôi đã nhận được những phản hồi tốt trong những thời điểm đó.
Giá
Người dùng có thể sử dụng Thor Premium Home từ một đến ba năm và cho một đến mười chiếc máy tính cá nhân. Như thường lệ, giá trị tăng lên đáng kể khi bạn kéo dài thời gian mua và mua thêm bản quyền . Với thực tế rằng Thor đưa vào một số tính năng bảo vệ rất toàn diện vào sản phẩm này, tôi nghĩ rằng bộ công cụ đó rất đáng đồng tiền bát gạo.
