NordPass Đánh giá (2024): NordVPN là trình QL mật khẩu ỔN?

Tôi thấy nhiều thương hiệu an ninh mạng hứa hẹn những điều đao to búa lớn trong suốt thời gian qua. Sau cùng, họ phải nói điều gì đó để trở nên nổi bật. Và là một sản phẩm mới có liên quan trong ngành quản lý mật khẩu, NordPass giống như một con cá nhỏ giữa đại dương mênh mông.

NordPass là một trình quản lý mật khẩu đến từ đội ngũ an ninh mạng đứng sau NordVPN — một trong những dịch vụ VPN nổi tiếng và được ngưỡng mộ nhất thế giới. Nhưng công ty có thể mang công nghệ tiên tiến nào vào thị trường trình quản lý mật khẩu đông đúc không? Chà, thực ra là có. Trọng tâm của NordPass là bảo mật, đơn giản, và hiệu quả — hơn rất nhiều các loại sản phẩm miễn phí. Và như chúng ta đã chứng kiến với NordVPN, công ty này có tiềm năng tạo ra những sản phẩm an ninh mạng vô cùng đáng kinh ngạc.

Cá nhân tôi, tôi phát hiện sản phẩm này khá là lý thú.

Quản lý mật khẩu là một ngành rất cạnh tranh. Trình quản lý mật khẩu tốt nhất sẽ cung cấp cả tính bảo mật cao lẫn một chương trình quản lý mật khẩu hiệu quả, nhưng giờ đây các công ty đang cạnh tranh để cung cấp một lượng lớn các tính năng phụ.

Ví dụ, trình quản lý mật khẩu hàng đầu được tôi đề xuất — Dashlane — có VPN miễn phí. Keeper có hệ thống nhắn tin an toàn. 1Password có những tính năng kiểm soát và quản lý nhóm mật khẩu đáng kinh ngạc.

Vậy, tính năng phụ nào đã khiến NordPass trở nên đặc biệt?

• Chà… thực tế NordPass không hề có bất cứ tính năng phụ nào nổi trội.

Nhưng — công việc của một trình quản lý mật khẩu, sau cùng, là giữ cho mật khẩu của bạn được an toàn. Các tính năng phụ rất tuyệt, nhưng chúng là phụ mà thôi.

Sau một khoảng thời gian dài nghiên cứu và thử nghiệm sản phẩm này, tôi có thể xác nhận rằng NordPass cung cấp một thứ có chút khác biệt so với phần lớn những chương trình quản lý mật khẩu khác, đặc biệt là về bảo mật và trải nghiệm người dùng.

Tôi đã thử nghiệm khoảng 30 chương trình quản lý mật khẩu. Không phải tất cả chúng đều là những sản phẩm tuyệt vời. Một số thật sự thiếu an toàn. Nhưng một số chương trình quản lý mật khẩu so rất tốt nên có tới hàng triệu người tin dùng.

NordPass có khả năng cạnh tranh không? NordPass có đáng dùng thử không? Dưới đây là những phát hiện của tôi.

Tính năng Bảo mật của NordPass

Trước khi chúng ta thảo luận về các tính năng được NordPass cung cấp, tôi muốn bàn về nét đặc biệt nhất của NordPass — bảo mật.

Tất cả các chương trình quản lý mật khẩu đều sử dụng mã hoá để lưu trữ mật khẩu của bạn một cách an toàn, và tôi không thường tập trung vào các đặc tính kỹ thuật giữa các phương pháp khác nhau. Những chương trình quản lý mật khẩu đều vô cùng bảo mật và sử dụng công nghệ bảo mật vô cùng tương tự nhau.

Tuy nhiên, NordPass có một chút khác biệt trên phương diện này. Trong khi phần lớn những chương trình quản lý mật khẩu sử dụng đặc tính Tiêu chuẩn Mã hoá Nâng cao (AES), NordPass lại lấy làm tự hào sử dụng thuật toán mã hoá XChaCha20.

Vậy, có gì đặc biệt về XchaCha20 của NordPass?

NordPass tuyên bố rằng “ngay cả với siêu máy tính có khả năng đoán một tỷ mã khoá mỗi giây, thì cũng cần mất hàng tỷ năm để bẻ được thuật toán này”. Chà, điều này là sự thật — nhưng nó cũng đúng với rất nhiều thuật toán mã hoá hiện đại.

Như vậy, phải chăng tất cả chỉ là một chiêu tiếp thị rất thông minh? Không hẳn.

XChaCha20 được cho ít bị tổn thương trước một số loại tấn công mạng nhất định (còn gọi là các cuộc tấn công “cache timing”). Một số người thông minh nhất trong lĩnh vực công nghệ nghĩ rằng đó có thể là tương lai của ngành mã hoá. Bên cạnh đó, Google cũng là bên ứng dụng thuật toán này — gần như được coi là một sự chứng thực.

Nhưng mặc dù điều này rất lý thú với những ai đam mê công nghệ như tôi, người dùng trung bình không hẳn sẽ có khả năng nhận thấy NordPass “có cảm giác” an toàn hơn so với phần lớn những chương trình quản lý mật khẩu khác.

Mặc dù đã từng xảy ra vấn đề bảo mật với các chương trình quản lý mật khẩu chính trước đó (LastPass từng gặp phải một số vấn đề nổi tiếng), chúng không bắt nguồn từ giao thức mã hoá yếu, bởi vậy rất khó để nói liệu XChaCha20 có thực sự khiến mọi thứ an toàn hơn không.

Để phương thức mã hoá sang một bên, NordPass còn đi kèm với những gì khác nữa?

• Ứng dụng Desktop dành cho hệ điều hành Windows, Mac, và Linux (hãy bỏ qua các đánh giá lỗi thời gọi NordPass là trình quản lý mật khẩu “chỉ dùng trên web”).
• Các tiện ích mở rộng dành cho trình duyệt Chrome, Firefox, Opera, và Edge Beta.
• Lưu trữ mật khẩu.
• Trình tạo mật khẩu.
• Xác thực hai yếu tố.
• Lưu trữ các ghi chú bảo mật.
• Lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng.
• Ứng dụng điện thoại cho hệ điều hành iOS và Android.
• Đồng bộ lên tới 6 thiết bị (dành riêng cho thành viên Premium ).
• Chia sẻ bảo mật mật khẩu và các mục khác trong kho lưu trữ của bạn (dành riêng cho thành viên Premium).

Thế thôi? Đúng — thế thôi.

Nhưng thực tế — để bảo vệ mật khẩu an toàn và đăng nhập vào các tài khoản một cách thuận tiện — thì đó là tất cả các tính năng tôi cần.

Tiện ích mở rộng

Các tiện ích mở rộng là tính năng cốt lõi của các chương trình quản lý mật khẩu

(mặc dù KeePass — một trình quản lý mật khẩu miễn phí mã nguồn mở với hàng triệu người sử dụng — không có tính năng được coi là tiêu chuẩn này).

NordPass đi kèm với các tiện ích mở rộng cho trình duyệt:

• Chrome.
• Firefox.
• Opera.
• Edge Beta (không phải phiên bản Edge tiêu chuẩn bao gồm với Windows).

Không may, NordPass vẫn chưa có tiện ích mở rộng cho trình duyệt Safari, nhưng công ty đang phát triển tiện ích này, và tôi sẽ cập nhật đánh giá khi tiện ích sẵn sàng đưa vào sử dụng.

Tôi đã thử nghiệm NordPass trên các trình duyệt Chrome, Firefox, và Edge Beta. Khi tôi kiểm tra phần tiện ích mở rộng của trình quản lý mật khẩu, tôi đã đánh giá một số các yếu tố khác nhau như sau:

• Có cung cấp quyền truy cập các tính năng chính của trình quản lý mật khẩu hay không.
• Khả năng phát hiện các trường điền tên người dùng và mật khẩu trên các trang web khác nhau ra sao.
• Khả năng điền thông tin đăng nhập và các thông tin khác ra sao.
• Có sao lưu các thông tin đăng nhập mới không sẵn có trong kho lưu trữ hay không.
• Có gây ra tình trạng truy cập chậm hay không.

NordPass hoạt động vô cùng hiệu quả với tất cả các lĩnh vực nói trên.

Khi tôi cài đặt tiện ích mở rộng, logo của NordPass xuất hiện trên tất cả các trường thông tin đăng nhập và mật khẩu mỗi khi tôi vào một trang đăng nhập. Tôi nhấp vào logo, chọn tài khoản, và NordPass tự động điền tên đăng nhập và mật khẩu của tôi.

Khi tôi thử thiết lập một tài khoản Google mới, NordPass nhận biết tôi đang ở màn hình thiết lập tài khoản, và đề nghị tạo mật khẩu bảo mật ngẫu nhiên cho tài khoản mới của tôi. Khi tôi đồng ý, NordPass cũng tự động điền vào ô “Xác nhận mật khẩu”.

Tôi đã nhấp vào Tiếp theo để thiết lập tài khoản mới, và NordPass đề nghị lưu trữ thông tin đăng nhập của tôi vào kho lưu mật khẩu.

Tóm lại, tôi thấy rằng việc sử dụng tiện ích mở rộng NordPass sẽ mang đến trải nghiệm mượt mà và hiệu quả.

Tuy vậy, tôi có một phàn nàn:

NordPass sẽ chỉ tự động nhập tên đăng nhập và mật khẩu. Những chương trình quản lý mật khẩu khác, ví dụ như Dashlane, LastPass, và 1Password, có thêm những phần mở rộng cho trình duyệt có thể tự điền các thông tin cá nhân, bao gồm địa chỉ và thông tin thẻ tín dụng.

Tuy nhiên, phần mở rộng cho trình duyệt của NordPass thực sự tiết kiệm thời gian và năng lượng cho bạn khi phải nhập thông tin thẻ tín dụng một cách thủ công. Bạn vẫn có thể dễ dàng copy và paste (sao chép và dán) thông tin thẻ bất cứ khi nào bạn cần thực hiện thanh toán.

Copy và Paste số thẻ tín dụng theo cách này hoá ra lại khá thuận tiện. Cách này cũng giúp bảo vệ bạn trước tin tặc trộm thao tác bàn phím (keylogger) — một loại phần mềm gián điệp ghi lại thao tác bàn phím khi bạn đang nhập thông tin thẻ.

Xác minh hai yếu tố

Xác minh hai yếu tố là một tùy chọn thêm lớp bảo vệ an ninh cho tài khoản NordPass của bạn. Tất cả những chương trình quản lý mật khẩu tốt đều có những hình thức xác minh hai hoặc nhiều yếu tố.

Xác minh hai yếu tố yêu cầu bạn phải chứng minh bạn biết thông tin nào đó (ví dụ Mật khẩu Master), và chứng minh bạn có thiết bị gì đó (như điện thoại di động của bạn) trước khi bạn có thể đăng nhập. Điều này có nghĩa là nếu ai đó trộm Mật khẩu Master tài khoản NordPass của bạn, người đó phải cần truy cập vào điện thoại thông minh (đã mở khoá) mới có thể đăng nhập vào tài khoản NordPass của bạn.

Khả năng xác minh hai yếu tố của NordPass hoạt động khá ổn, nhưng các tùy chọn khá hạn chế. Bạn có thể sử dụng nhiều ứng dụng xác minh trên thiết bị khác (hầu như dùng trên điện thoại). Nhưng chỉ có thế mà thôi..

Đây không hoàn toàn là một vấn đề quan ngại — nhưng nếu bạn sử dụng YubiKey hoặc những trình xác minh vật lý khác, NordPass không phải là một lựa chọn dành cho bạn. Hầu hết những chương trình quản lý mật khẩu khác— Dashlane, LastPass, 1Password, v.v.. hỗ trợ nhiều lựa chọn phong phú hơn.

Cài đặt Xác minh hai yếu tố với NordPass dễ dàng. Tôi vào mục Settings/Cài đặt và nhấn “Enable”/Bật.

Khi đó NordPass đưa ra một mã barcode mà một khoá bí mật mà ứng dụng xác minh sẽ đọc được mã — NordPass khuyến khích sử dụng Authy, Duo Mobile, hoặc Google Authenticator.

Tôi đã dùng thử Xác minh hai yếu tố của NordPass cùng với Google Authenticator.

Đây là màn hình của Google Authenticator khi bạn thêm một tài khoản mới:

Sau khi tôi đã quét barcode của NordPass, Google Authenticator kích hoạt mã xác thực đầu tiên của tôi. Như vậy, mỗi lần tôi muốn đăng nhập vào NordPass, NordPass sẽ yêu cầu tôi kiểm tra Google Authenticator để nhận mã xác thực mới.

Thế là xong. Tôi cài đặt Xác minh hai yếu tố chỉ trong 2 phút.

Tính năng Xác minh hai yếu tố của NordPass ổn, nhưng tôi đã kỳ vọng được hỗ trợ với nhiều trình xác minh phong phú hơn. Có lẽ đây là điều NordPass sẽ cần thêm vào trong tương lai.

Hiện tại, hạn chế này không cản trở người dùng sử dụng NordPass chút nào. Tuy nhiên, đây đơn giản không phải là sự lựa chọn hoàn hảo nếu bạn dùng YubiKey hoặc những thiết bị không hỗ trợ ứng dụng xác minh.

Lưu thông tin thẻ tín dụng

NordPass cho phép bạn lưu thông tin thẻ tín dụng trong kho chứa đã mã hoá. Bạn có thể truy cập thông tin thẻ của mình trên bất kỳ thiết bị nào có chạy NordPass.

Đây là một số lợi ích của tính năng này:

• Bạn luôn có thể truy cập một cách an toàn thông tin thẻ tín dụng và mã bảo mật của mình.
• Bạn có thể chia thông tin thẻ một cách an toàn và bảo mật (Xem mục Shared Items/Các mục chia sẻ).
• Bạn có thể sử dụng phần mở rộng cho trình duyệt của NordPass để copy và paste thông tin thẻ khi thực hiện thanh toán trực tuyến.

Khi tôi nhập số thẻ của mình vào NordPass, chương trình tự động phát hiện tôi đang thêm một thẻ Visa dựa trên số thẻ, quả là thú vị.

Khả năng lưu thông tin thẻ thanh toán một cách an toàn và bảo mật là một tính năng phổ biến của những chương trình quản lý mật khẩu. NordPass có giao diện tuyệt vời, và điều đó giúp quá trình xử lý rất dễ dàng.

Nhưng lại một lần nữa, lại có hạn chế — đáng tiếc thay, bạn không thể thêm địa chỉ nhận hóa đơn. Điều này đồng nghĩa bạn phải tự nhập thông tin này khi thực hiện thanh toán (hoặc copy từ Secure Notes (Ghi chú An Toàn) của bạn).

Tôi không hiểu tại sao NordPass không để khả năng thêm địa chỉ nhận hóa đơn khi điều đó khá đơn giản. Tôi sẽ cập nhật sau tính năng này nếu có thay đổi.

Secure Notes

Tính năng Secure Notes (Ghi chú An Toàn) của NordPass cho phép bạn lưu trữ một cách an toàn và bảo mật số lượng ghi chú theo dạng chữ với số lượng không giới hạn. Điều này rất hữu ích để lưu mật khẩu ứng dụng, mật khẩu Wifi, số an sinh xã hội, v.v…

Secure Notes của NordPass tương đối yếu nếu so sánh với những chương trình quản lý mật khẩu khác. Lấy ví dụ, Dashlane cho phép bạn sắp xếp các Ghi chú An toàn của mình theo thư mục (ví dụ tài liệu pháp lý, cơ sở dữ liệu, giấy phép sử dụng phần mềm, v.v….) và đính kèm với những tập tin với tổng kích thước lên đến 1GB (với gói Premium).

Công ty mẹ của NordPass có một sản phẩm khác có tên “NordLocker” — một dịch vụ lưu trữ trên đám mây siêu an toàn và bảo mật. Tôi dự đoán rằng trong tương lai sẽ có gói ưu đãi cho phép người dùng NordPass liên kết tài khoản NordPass của mình NordLocker.

Ở thời điểm hiện tại, tính năng Secure Notes của NordPass hữu dụng… nhưng rất cơ bản. Theo ý kiến của tôi, tính năng này của Dashlane và 1Password tốt nhất khi cho phép sắp xếp tốt hơn và có thể đính kèm tập tin.

Shared Items

NordPass cho phép bạn chia sẻ một cách an toàn và bảo mật bất kỳ mục nào bạn đã lưu trong kho chứa của mình – thông tin đăng nhập, thông tin thẻ tín dụng hoặc các Ghi chú An toàn. Không chỉ người dùng NordPass Premium có thể chia sẻ các mục, người dùng NordPass Free cũng có thể nhận các mục chia sẻ này.

Thao tác chia sẻ rất đơn giản. Chỉ cần chọn tùy chọn – Các Mục chia sẻ “Shared Items” trên thanh công cụ của NordPass và nhấn Share Item.

Tô chọn chia sẻ một số thông tin thẻ tín dụng. NordPass cho phép bạn gửi các thông tin này đến nhiều người một cách dễ dàng.

Người nhận Mục Chia sẻ sẽ nhận được một email trông thế này:

Khi đó, người nhận phải thiết lập một tài khoản NordPass Free để nhận thông tin đã được chia sẻ. Các trình quản lý mật khẩu mà tôi biết yêu cầu người nhận một mật khẩu hoặc một thông tin đăng ký một tài khoản để có thể tiếp nhận, vậy nên đây không phải là điểm hạn chế gì của NordPass cả.

Đây là một cách rất thuận tiện để chia sẻ các thông tin cá nhân nhạy cảm. Ví dụ, tôi dùng tính năng như vậy để chia sẻ mật khẩu tài khoản Netflix của mình cho bà xã để cô ấy cài lên TV trong nhà.

Nhìn chung, tính năng chia sẻ Shared Items của NordPass hoạt động hoàn hảo.

NordPass Free vs. Premium

NordPass chỉ có hai hình thức tài khoản

— NordPass Free (miễn phí) và NordPass Premium (có trả phí). Tuy nhiên, có ba hình thức thanh toán cho NordPass Premium.

NordPass Free

NordPass cung cấp hầu hết các tính năng chủ đạo cho người dùng miễn phí,

ngoại trừ khả năng Shared Items. Tôi đã nói về Những tính năng An toàn và Bảo mật ở trên.

Khá là hào phóng nhỉ?

Nhưng có một rắc rối không nhỏ tài khoản NordPass Free. Bạn chỉ có thể dùng trên 1 thiết bị.

NordPass làm điều này giống với Dashlane cho gói miễn phí. Và tôi chẳng hề thích kiểu miễn phí thế này.

Trong thực tế, ai cũng cần truy cập mật khẩu của mình trên nhiều hơn 1 thiết bị. Gói Dashlane Free thậm chí còn kinh khủng hơn khi giới hạn người dùng miễn phí chỉ được lưu 50 mật khẩu. Người dùng NordPass Free ít ra vẫn có thể lưu bao nhiêu mật khẩu hoặc Ghi chú An toàn cũng được.

Tuy nhiên, không như NordPass Premium, NordPass Free chẳng đáng thử chút nào. Bạn sẽ không thực biết liệu NordPass có hợp với bạn hay không cho đến khi bạn có thể đồng bộ những mật khẩu của mình trên nhiều thiết bị.

NordPass Premium

NordPass Premium có tất cả mọi tính năng của NordPass bao gồm cả Shared Items. Bạn có thể đồng bộ dữ liệu của mình giữa 6 thiết bị.

Có 3 cách thanh toán:

• Gói 1 tháng — thanh toán mỗi tháng, huỷ bất kỳ lúc nào.
• Gói 1 năm — thanh toán một lần cho cả năm, ưu đãi khủng.
• Gói 2 năm — thanh toán 2 năm một lúc, với ưu đãi siêu khủng .

Ngoài ra cũng có ưu đãi 10% cho học sinh, sinh viên khi mua gói 2 năm.

Tôi thích cách NordPass tiếp cận khách hàng thế này. Một số các chương trình quản lý mật khẩu, như Keeper, có quá nhiều gói thanh toán và tính năng bổ sung. Làm như vậy sẽ gây bối rối và cuối cùng bạn phải trả nhiều hơn những gì bạn nghĩ.

Đồng thời, hầu hết các chương trình quản lý mật khẩu không có gói thanh toán theo tháng. Điều này giúp NordPass trở thành một lựa chọn tốt nếu bạn không có nhiều tiền nhàn rỗi. Nhưng nếu bạn có khả năng thanh toán để trả trước 1 hoặc 2 năm một lần, bạn sẽ nhận được ưu đãi rất chất.

Tuyệt vời hơn hết — giống như hầu các khác chương trình quản lý mật khẩu — mỗi gói NordPass Premium đều đảm bảo được hoàn tiền trong 30 ngày, vậy nên bạn có thể dùng thử để biết liệu bạn có thích chương trình này không mà không hề có chút rủi ro nào. Nếu thích thì “nhích”! Nếu không, bạn nhận lại tiền!

Rủi ro duy nhất là nếu bạn quên huỷ thuê bao trong thời gian hạn định. Nhưng khi khoản thanh trước cho gói một tháng cũng không nhiều, nếu có quên huỷ cũng không phải là chuyện to tát lắm với nhiều người.

Khi tính chi li, gói 1 năm và 2 năm của NordPass tương đối rẻ. Tuy nhiên, gói 1 tháng sẽ khiến NordPass là lựa chọn có chút đắt đỏ nên trả tiền từng tháng suốt năm.

Nhưng gói 1 tháng đồng nghĩa bạn có thể thử tất cả mọi tính năng của NordPass không hề có rủi ro và chỉ tốn chút tiền trả trước. Bạn không thích NordPass? Trích xuất hết mật khẩu, xóa dữ liệu và nhận lại hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày sử dụng đầu tiên. Cá nhân tôi cũng kiểm tra thử quy trình hoàn tiền và nhận lại 100% phí thuê bao đã trả trước – hoàn toàn đúng với thông tin được quảng bá.

NordPass: Dễ sử dụng và Cài đặt

Khi lần đầu tiên tôi dùng thử NordPass, chương trình chạy ổn, nhưng không hề có bất kỳ phần mềm nào cho máy tính — hoàn toàn là trình chạy trên nền trình duyệt. Điều này gây ra vấn đề không nhỏ với tôi, cảm giác như chương trình “nửa mùa”. NordPass hiện nay đã có ứng dụng trên máy tính Windows, Mac, và Linux.

Cài đặt NordPass là quy trình nhanh chóng và đơn giản.

Trước khi tải NordPass, tôi nhập email và tạo mật khẩu để tạo tài khoản NordPass.

Lưu ý rằng “mật khẩu tài khoản” không giống với “Master Password” (Mật khẩu Chính) là mã để bạn mở khóa kho NordPass của bạn. Về mặt kỹ thuật, những mật khẩu này có thể như nhau — NordPass dung mô hình “zero-knowledge” / không lưu thông tin người dùng nên chương trình sẽ không biết Mật khẩu Master của bạn. Nhưng tôi khuyên không nên dùng cùng mật khẩu.

Sau khi đã tạo tài khoản, NordPass gửi email đường dẫn tải phần mềm trên máy tính:

NordPass dùng trình Xác minh hai yếu tố sau khi bạn đã cài phần mềm trên máy tính để đảm bảo quy trình cài đặt an toàn và bảo mật nhất có thể.

Sau khi đã xác minh nhân thân, NordPass yêu cầu tôi cài đặt Mật khẩu Master của mình.

Tôi thất vọng khi NordPass chẳng thông báo Mật khẩu Master của tôi mạnh yếu thế nào. NordPass có kiểm tra độ mạnh yếu mật khẩu của tài khoản mới, vậy nên tôi không chắc tại sao chương trình không quét độ an toàn của Mật khẩu Master – sau cùng, đó là mật khẩu quan trọng nhất.

Tương tự như 1Password, NordPass có tính năng Recovery Code (Mã Khôi phục) trong trường hợp bạn quên Mật khẩu Master của mình.

Không phải chương trình quản lý mật khẩu nào cũng làm điều này. Nếu bạn quên mật khẩu Master của Dashlane, bạn gặp rắc rối to — có khả năng bạn phải xóa hết dữ liệu trên tài khoản của mình. Tôi thực sự thích cách của NordPass hơn. Chương trình qua mặt LastPass với phương pháp “gợi ý mật khẩu”.

Tiếp theo, NordPass mời tôi cài phần mở rộng cho trình duyệt.

Tôi đã nhấn Thêm vào Edge. NordPass khi đó mở Firefox và điều hướng để tôi đến cửa hàng của Chrome. Đó không phải là điều tôi chờ đợi chút nào…

Tiếp tục, NordPass mời tôiimport mật khẩu của mình. NordPass có thể tự nhập mật khẩu của bạn từ phần mềm nhiều quản lý mật khẩu và trên hầu hết những trình duyệt phổ biến.

Tôi đã lưu các mật khẩu dùng để kiểm chứng trên một tập tin dữ liệu CSV. Giống như hầu hết các trình quản lý mật khẩu, NordPass cung cấp biểu mẫu CSV để bạn có thể sắp xếp mật khẩu của mình theo định dạng chương trình có thể đọc được.

Sau khi đã copy mật khẩu của mình lên biểu mẫu CSV của NordPass, chỉ mất vài giây để chương trình nhập mật khẩu của tôi.

Khi cài đặt xong, NordPass rất dễ sử dụng. Một trong những lí do khiến chương trình dễ dùng là bởi không có quá nhiều tính năng. Nhưng đồng thời — NordPass cũng là một sản phẩm được thiết kế tốt. Tinh gọn, nhẹ và trực quan.

Thực ra — chỉ trừ lúc tôi cài phần mở rộng cho trình duyệt trên Edge (chốc nữa tôi sẽ trở lại điều này) — tôi không hề gặp bất kỳ lỗi nào khi kiểm tra NordPass.

Vì lẽ đó, nhìn chung NordPass đem đến trải nghiệm người dùng xuất sắc. Đây là một trong những chương trình quản lý mật khẩu nhẹ và mượt nhất tôi từng kiểm qua. Vốn là fan cứng của những phần mềm gọn, đơn giản, ưu thế này của NordPass là điểm cộng đối với tôi.

Ứng dụng di động NordPass

NordPass có ứng dụng di động cho Android và iOS. Tôi dùng thử ứng dụng cho Android trên Samsung Galaxy S10e chạy Android 10.

Ứng dụng di động NordPass đơn giản và dễ dùng — y chang phần mềm trên máy tính. Màn hình chính có tất cả (vài) tính năng của NordPass.

Bạn có thể xem, copy, và chia sẻ một cách an toàn và bảo mật thông tin thẻ tín dụng và các Ghi chú An toàn của mình.

Ứng dụng trên di động của NordPass cũng trình kiểm tra độ mạnh yếu của mật khẩu.

NordPass có thể tự nhập thông tin đăng nhập của tôi với tất cả các trình duyệt trên di động mà tôi kiểm tra — Chrome, Edge, Firefox, Firefox Focus, Opera, và thậm chí cả Brave (một trình duyệt mà Dashlane gặp nhiều rắc rối).

Đây là màn hình của NordPass trên ứng dụng di động của Chrome. Khi chương trình nhận diện các trường đăng nhập, nút “Autofill with NordPass” (Tự động điền thông tin qua NordPass) sẽ xuất hiện.

NordPass cũng tự điền các thông tin đăng nhập trên các ứng dụng di động khác — và chương trình chạy khá ổn với hầu hết các ứng dụng di động tôi dùng thử.

NordPass không tự động chạy với những ứng dụng di động bảo mật cao như PayPal, nhưng đây là chuyện bình thường với các ứng dụng quản lý mật khẩu trên thiết bị di động.

Tôi thực sự rất ấn tượng với ứng dụng di động của NordPass. Mượt mà, tất cả đều mượt mà.

Và rồi tôi nhận ra có một thiếu sót lớn— chương trình không có trình tạo mật khẩu. Nếu bạn muốn tạo một mật khẩu mới trên thiết bị di động của mình, NordPass sẽ lưu thay bạn. Nhưng chương trình sẽ không giúp tự tạo một mật khẩu mạnh, ngẫu nhiên cho bạn.

Đánh giá những ý kiến than phiền về điều này trên Play Store của Google và App Store của Apple, tôi hy vọng NordPass sẽ sớm thêm tính năng này. Ứng dụng di động của NordPass sẽ khá hoàn hảo khi điều đó được thực hiện.

Hỗ trợ khách hàng của NordPass

NordPass cung cấp 2 hình thức hỗ trợ khách hàng:

• Hỏi đáp (tài liệu trợ giúp trực tuyến)
• Email

Nếu so sánh với những tên tuổi khác, NordPass khá hạn chế các lựa chọn hỗ trợ. Về cơ bản, trình quản lý mật khẩu sẽ không hỗ trợ qua điện thoại. Một số (như Keeper và Dashlane) có live chat. Số khác (như 1Password và LastPass) có diễn đàn hỗ trợ hoạt động tích cực.

Nói đi cũng nói lại, tôi thích lựa chọn được hỗ trợ qua email. Dashlane không có phương thức này. Và nhóm hỗ trợ của NordPass rất nhiệt tình và phản hồi nhanh nhạy.

Tôi thử dịch vụ hỗ trợ của NordPass vài lần. Ví dụ, tôi gửi email về lỗi khi cài phần mở rộng cho trình duyệt Edge:

Chỉ sau 4 giờ, nhân viên của NordPass trả lời. Nội dung giải đáp rất rõ ràng và hữu ích. Còn có cả giải thích — với chỉ dẫn bằng hình — giúp tôi xử lý vấn đề của mình chỉ trong 1 phút.

Có lẽ bạn cũng chú ý đến chủ đề xuyên suốt ở đây. Ở mọi khu vực, NordPass đưa giải pháp đơn giản và cơ bản, nhưng thực sự hiệu quả. Hỗ trợ khách hàng cũng không là ngoại lệ.

Hiện tại, NordPass có lượng người dùng còn ít. Nhưng khi lớn mạnh, có lẽ NordPass sẽ thêm nhiều lựa chọn hỗ trợ nữa. Hoặc có lẽ thời gian phản hồi sẽ chậm hơn. Cách nào cũng được, tôi hài lòng với trải nghiệm khi được NordPass hỗ trợ.

Liệu NordPass có đáng tiền không?

Khi NordPass ra mắt thị trường, tôi rất ngạc nhiên khi thấy một trình quản lý mật khẩu với quá ít tính năng. Thật lòng mà nói, tôi không hề ấn tượng.

Nhưng sau khi dùng thử một thời gian, tôi thực sự bắt đầu thích sự đơn giản của NordPass. NordPass không có những lỗi tôi từng gặp với những chương trình quản lý mật khẩu khác — có lẽ do NordPass không gắng sức để ôm đồm quá nhiều thứ một lần.

NordPass làm đúng theo thiết kế và làm tốt.

Được chứng kiến một công ty chỉ ra mắt những tính năng khi chúng thực sự sẵn sàng là điều rất tốt, và tôi hào hứng muốn xem cách NordPass sẽ lớn mạnh. Ở thời điểm này, đây là một kiểu mẫu gần như hoàn hảo cho những gì một trình quản lý mật khẩu cơ bản cần và nên có.

Phần mềm NordPass trên máy tính chạy ổn, phần mở rộng cho trình duyệt tốt, ứng dụng trên di động cũng tuyệt. Chương trình bảo mật và an toàn cao, và đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả. Tôi tự tin nói rằng chương trình sẽ nhận được sự tin tưởng và trung thành của người dùng.

Nếu bạn muốn một trình quản lý mật khẩu tinh gọn và đơn giản, với khả năng bảo vệ và bảo mật mật khẩu xuất sắc và hoàn toàn không có quảng cáo hoa cà hoa cải, NordPass hoàn toàn xứng đáng để bạn trải nghiệm.