Đánh giá HMA VPN năm 2024: Có an toàn & dễ sử dụng?

Ngoài các tính năng bảo mật theo tiêu chuẩn của ngành như ngắt kết nối, mã hóa AES 256-bit và chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt, HMA VPN còn cung cấp:

• Tạo đường hầm phân chia (split-tunneling).
• IP Shuffle (Trộn ngẫu nhiên IP).
• Các máy chủ P2P chuyên dụng.
• Tor thông qua VPN.

Tuy nhiên, có rất nhiều vấn đề khiến HMA VPN khó mà cạnh tranh được với các VPN hàng đầu thị trường –nó thiếu các tính năng bảo mật nâng cao như bảo mật chuyển tiếp hoàn hảo và máy chủ chỉ có RAM, nó không hiệu quả với nhiều trang web phát trực tuyến phổ biến như Netflix và Hulu (mặc dù có các máy chủ phát trực tuyến chuyên dụng), không hiệu quả ở các quốc gia hạn chế, tính năng kết nối nhanh còn lỗi, giá quá cao và hỗ trợ khách hàng rất tệ.

HMA VPN cho phép tối đa Maksimum 10 kết nối đồng thời, cung cấp nhiều gói theo tháng, theo năm, và hỗ trợ đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày cho tất cả các gói.

Đánh giá đầy đủ về HMA VPN

Tôi đã dành ra vài tuần thử nghiệm và nghiên cứu HMA VPN xem liệu nó có an toàn, nhanh và dễ sử dụng không.

HMA VPN bảo mật dữ liệu của bạn bằng các tính năng tiêu chuẩn của ngành, cung cấp những tính năng bổ sung như IP Shuffle và Tor thông qua VPN, có các ứng dụng dễ sử dụng cho mọi nền tảng chính và duy trì tốc độ nhanh trên các máy chủ gần lẫn xa.

Nhưng có nhiều điều tôi không thích ở HMA VPN — nó thiếu các tính năng bảo mật tiên tiến, không hiệu quả với các dịch vụ phát trực tuyến hàng đầu, không có các công cụ xáo trộn, đắt hơn hầu hết VPN và có hỗ trợ khách hàng kinh khủng.

Nhìn chung, HMA VPN là một VPN trực quan tốt cho việc duyệt web và tải torrent an toàn, nhưng lại thiếu sót trong quá nhiều khía cạnh khác để có thể được tôi xếp hạng là một trong những VPN tốt nhất năm 2024.

Tính năng của HMA VPN

HMA VPN có các tính năng bảo mật VPN tiêu chuẩn của ngành sau đây:

• Mã hóa AES 256 bit. HMA VPN sử dụng mã hóa cấp ngân hàng để bảo mật lưu lượng truy cập Internet của bạn.
• Chính sách không lưu nhật ký. Chính sách không lưu nhật ký của HMA VPN đã được kiểm định và xác nhận độc lập, nhưng chưa công bố báo cáo kiểm định.
• Ngắt kết nối Tính năng này sẽ ngắt truy cập Internet của bạn nếu mất kết nối VPN để ngăn chặn dữ liệu của bạn vô tình bị lộ (khả dụng trên Windows và macOS).

Tôi cũng thực sự thích tính năng App Kill Switch (Ngắt kết nối Ứng dụng), cho phép bạn từ chối không cho một số ứng dụng cụ thể (như máy khách torrent) truy cập Internet nếu mất kết nối VPN. Bằng cách này, nó sẽ ngăn bạn tải torrent nếu mất kết nối VPN, nhưng bạn vẫn có thể tiếp tục các hoạt động trực tuyến khác không gián đoạn. Và tôi thực sự thích việc HMA VPN tự động kết nối với một máy chủ VPN khi bạn mở ứng dụng đã được bạn gán Ngắt kết nối Ứng dụng.

HMA VPN sử dụng 2 giao thức VPN: OpenVPN (Android và Windows) và IKEv2/IPSec (iOS và macOS). Mặc dù cả hai giao thức này đều rất bảo mật và có tốc độ tốt (IKEv2/IPSec nhanh hơn OpenVPN), nhưng tôi mong muốn HMA VPN bổ sung thêm WireGuard trong tương lai (như Private Internet Access và Proton VPN). Ngoài khả năng bảo mật tuyệt vời, WireGuard còn nhanh hơn nhiều so với IKEv2/IPSec và OpenVPN.

Tôi thích việc HMA VPN có tính năng bảo vệ chống rò rỉ IPv6, DNS và WebRTC tích hợp trên tất cả các thiết bị. Nhiều VPN hàng đầu khác như VyprVPN bắt bạn phải tắt IPv6 và WebRTC thủ công, vì vậy thật tuyệt khi thấy HMA VPN xử lý mọi thứ cho bạn dưới nền.

HMA VPN hỗ trợ Bộ định tuyến Củ hành (Tor) trên tất cả các máy chủ của họ – bạn chỉ cần tải về trình duyệt Tor miễn phí và kết nối với một máy chủ VPN trước khi duyệt mạng Tor. Kết nối Tor thông qua VPN thường làm chậm tốc độ của bạn do nhiều cấp độ mã hóa, nhưng tôi ấn tượng khi thấy các trang web Tor đã được tải trong 2 – 3 giây với HMA VPN. Mặc dù thật dễ dàng để duyệt mạng Tor với HMA VPN, tôi vẫn thích sử dụng Proton VPN hơn, nó cho phép bạn duyệt các trang web Tor bằng những trình duyệt thông thường như Firefox và Chrome (bạn không cần phải tải về và sử dụng trình duyệt Tor).

HMA VPN cũng có các tính năng bổ sung khác bao gồm tạo đường hầm phân chia, IP Shuffle (Trộn ngẫu nhiên IP), IP Refresh (Làm mới IP) và công cụ kiểm tra tốc độ tích hợp.

Tạo đường hầm phân chia

Tạo đường hầm phân chia cho phép bạn chọn những ứng dụng nào sẽ đi qua đường hầm VPN và những ứng dụng nào sẽ đi qua mạng cục bộ của bạn. Tính năng tạo đường hầm phân chia của HMA VPN hoạt động tốt (nhưng chỉ khả dụng trên Android) – tôi đã kiểm tra bằng cách tải về một tệp trong khi kết nối với một máy chủ ở Séc, và xem nội dung trên YouTube thông qua mạng của nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP). Tôi có thể tải tệp về an toàn và nhanh chóng, đồng thời xem các video yêu thích của mình mà không bị chậm.

Tuy nhiên, HMA VPN chỉ cho phép bạn tạo đường hầm phân chia ứng dụng, trong khi các đối thủ cạnh tranh hàng đầu như Proton VPN và Private Internet Access linh hoạt hơn khi cho phép bạn tạo đường hầm phân chia cả địa chỉ IP. Về cơ bản, điều đó cho phép bạn loại trừ các trang web cụ thể thay vì toàn bộ trình duyệt. Ngoài ra, các nhà cung cấp đó còn mang lại nhiều tiện lợi hơn vì hỗ trợ tạo đường hầm phân chia trên nhiều thiết bị hơn – Private Internet Access có tạo đường hầm phân chia trên Android, Windows, macOS và Linux, còn Proton VPN hỗ trợ tính năng này trên Android và Windows.

Nhìn chung, HMA VPN có tính năng tạo đường hầm phân chia tốt, nhưng chỉ khả dụng trên Android. Tôi muốn thấy ít nhất HMA VPN cũng bổ sung tính năng này vào ứng dụng Windows trong tương lai – hiếm khi thấy có tính năng tạo đường hầm phân chia trên macOS và iOS. Điểm cộng là tính năng tạo đường hầm phân chia của HMA VPN hoạt động tốt, không bị lỗi và rất dễ sử dụng.

IP Shuffle

Tính năng IP Shuffle của HMA VPN cho phép bạn chọn tần suất ứng dụng VPN thay đổi địa chỉ IP của bạn trong phiên VPN (rất ít VPN cung cấp tính năng này). IP Shuffle sẽ gán cho bạn một địa chỉ IP mới từ cùng một vị trí máy chủ (quốc gia và thành phố) mà bạn đã kết nối.

Tôi thực sự thích tính linh hoạt của tính năng này – bạn có thể chọn trong 5 khoảng thời gian khác nhau (30 phút, 1 giờ, 6 giờ, 12 giờ và hàng ngày), hoặc bạn có thể nhập thủ công bất kỳ khoảng thời gian nào mình muốn. Đây là một tính năng tốt vì nó giúp bảo mật hơn bằng cách khiến ai đó khó theo dõi vị trí của bạn hơn. IP Shuffle khả dụng trên iOS, Android, Windows và macOS.

HMA VPN khuyến nghị bật chế độ ngắt kết nối để tránh bị rò rỉ lưu lượng truy cập khi bạn đang sử dụng IP Shuffle – đó là bởi bạn thực sự sẽ bị ngắt kết nối khỏi VPN trong vài giây khi HMA VPN thay đổi IP của bạn.

Tuy nhiên, giao thức Chameleon độc quyền của VyprVPN cũng làm điều tương tự, nhưng tiện lợi hơn nhiều – nó làm mới địa chỉ IP của bạn trong suốt phiên VPN (vì vậy bạn không cần phải bật bất kỳ cài đặt nào từ phía mình), và nó làm điều đó mà không ngắt kết nối bạn khỏi máy chủ VPN, mang lại sự riêng tư tốt hơn.

Nhìn chung, tính năng IP Shuffle của HMA thay đổi địa chỉ IP VPN của bạn sau mỗi khoảng thời gian cụ thể, khiến cho người khác rất khó theo dõi.

IP Refresh

IP Refresh của HMA VPN cung cấp cho bạn một địa chỉ IP mới trong 1 cú nhấp chuột – mà không cần ngắt kết nối rồi kết nối lại với máy chủ VPN. IP Refresh khả dụng trên iOS, Android, Windows và macOS.

Rất tiếc, tính năng Làm mới IP của HMA VPN không hiệu quả lắm. Tôi đã thử nghiệm tính năng này bằng công cụ kiểm tra địa chỉ IP, và ngay cả sau khi nhấp chuột 5 lần để làm mới IP, nó vẫn hiển thị cùng một địa chỉ IP.

VyprVPN có tính năng tương tự – giao thức Chameleon độc quyền của họ sẽ tự động làm mới địa chỉ IP của bạn trong phiên VPN. Nhưng nó hoạt động tốt hơn, bởi vì khi tôi thử nghiệm với công cụ kiểm tra IP, nó liên tục hiển thị địa chỉ IP khác.

Nhìn chung, tính năng IP Refresh của HMA VPN rất tiện lợi, nhưng không tốt lắm.

Công cụ kiểm tra tốc độ tích hợp

HMA VPN có công cụ kiểm tra tốc độ tích hợp cho phép bạn kiểm tra tốc độ ở các vị trí cụ thể để tìm máy chủ nhanh nhất, nhưng kết quả của nó bị phóng đại. Tôi đã kiểm tra tính năng này song song với một công cụ kiểm tra tốc độ của bên thứ ba là Ookla, và kết quả kiểm tra tốc độ của HMA VPN không chính xác. Công cụ kiểm tra tốc độ của HMA VPN cho biết tôi sẽ có tốc độ nhanh nhất (200 Mbps) với một máy chủ ở nước Áo lân cận thay vì máy chủ ở nước tôi (Rumani). Tôi đã thử nghiệm máy chủ Áo sử dụng Ookla Speedtest, nhưng tốc độ của tôi trên thực tế chậm hơn 31% so với máy chủ tại Rumani.

Tôi nghĩ công cụ kiểm tra tốc độ tích hợp của ExpressVPN tốt hơn nhiều – nó rất chính xác và luôn đề xuất các máy chủ nhanh dựa trên vị trí của bạn. Tôi đã chạy nhiều bài kiểm tra tốc độ bằng công cụ kiểm tra tốc độ của ExpressVPN, và tốc độ tải về của tôi luôn tương đương kết quả khi dùng Speedtest của Ookla.

Nhìn chung, công cụ kiểm tra tốc độ tích hợp của HMA VPN tiện lợi và dễ sử dụng, nhưng nó hiển thị tốc độ cao hơn so với kết quả kiểm tra tốc độ của các bên thứ ba.

Tính riêng tư và bảo mật của HMA VPN

HMA VPN có chính sách không lưu nhật ký rõ ràng – nó không lưu địa chỉ IP, lưu lượng truy cập trực tuyến (các trang đã truy cập và các tệp đã tải về), băng thông và dấu thời gian của bạn.  HMA VPN chỉ lưu địa chỉ email của bạn cho mục đích liên lạc

HMA VPN có trụ sở tại Vương quốc Anh, trực thuộc các Liên minh 5/9/14 Mắt (một nhóm các quốc gia chia sẻ dữ liệu giám sát). Nhưng chính sách không lưu nhật ký của HMA VPN đã được kiểm định và xác minh độc lập bởi công ty an ninh mạng VerSprite – vì vậy, ngay cả khi cơ quan chức năng Anh có yêu cầu giao nộp dữ liệu người dùng, thì HMA VPN cũng không có gì để giao nộp. Nhưng tôi muốn thấy HMA VPN công bố kết quả kiểm định cho hoàn toàn minh bạch (giống như ExpressVPN, Proton VPN và TunnelBear).

Nhìn chung, HMA VPN có chính sách không lưu nhật ký minh bạch và đơn giản, đã được kiểm định và xác nhận độc lập (nhưng không công khai kết quả kiểm định).

Tốc độ & hiệu suất của HMA VPN

Tôi đã chạy kiểm tra tốc độ tại +60 quốc gia ở tất cả các khu vực trên thế giới nơi HMA VPN có máy chủ để xác định tốc độ VPN trung bình của mình. Tôi đã bị giảm tốc độ 94%, nhưng tôi sống ở Rumani, nơi có tốc độ Internet rất nhanh. Trong khi bị giảm tốc độ nhiều trên các máy chủ rất xa ở Nhật bản, Úc và Mông Cổ, tôi vẫn có tốc độ nhanh trên các máy chủ địa phương ở Rumani và những máy chủ ở Châu Âu, Hoa Kỳ. Đồng nghiệp của tôi ở Hoa Kỳ cũng tiến hành kiểm tra tốc độ để có được cảm nhận công bằng hơn về tốc độ của HMA VPN – trung bình, anh đã bị giảm tốc độ 37%, một con số trên trung bình.

Tôi đã bắt đầu bằng một bài kiểm tra tốc độ mạng cục bộ của mình để nắm được tốc độ cơ sở của mình:

Sau đó, tôi sử dụng tính năng kết nối nhanh của HMA VPN (Lightning Connect), tính năng này tự động kết nối tôi với máy chủ nhanh nhất dựa trên vị trí của tôi. Thay vì kết nối tôi với một máy chủ ở Rumani, tôi đã được kết nối với một máy chủ ở nước láng giềng Hungary. Tốc độ của tôi đã giảm đi 94%, tức là giảm rất nhiều. Dù vậy, các trang web và video HD vẫn được tải tức thì. Tuy nhiên, các video 4K được tải trong 5 giây, và tôi đã từng bị dừng hình một chút khi xem lướt.

Tôi cũng đã kết nối thủ công với một máy chủ ở Rumani, và tốc độ của tôi nhanh hơn so với máy chủ Hungary (tôi không hài lòng khi Lightning Connect đã thất bại trong việc kết nối tôi với máy chủ nhanh nhất). Các video 4K của tôi được tải tức thì và không bị dừng hình khi xem lướt.

Tiếp theo, tôi đã thử nghiệm một máy chủ VPN tại Hoa Kỳ. Tôi đã bị giảm tốc độ 93%. Các trang web và video HD được tải tức thì, nhưng những video 4K mất 5 giây để tải và bị dừng hình thường xuyên. Nhưng tôi không bị treo chút nào trong cuộc gọi thoại qua IP (VoIP).

Cuối cùng, tôi đã kiểm tra tốc độ trên một máy chủ Nhật bản và bị chậm nhiều nhất – các trang web được tải trong 5 giây, còn những video HD và 4K mất 10 giây để tải (và bị dừng hình rất thường xuyên). Các cuộc gọi VoIP của tôi kết nối lâu hơn, và tôi thậm chí còn bị rớt cuộc gọi.

Tốc độ Internet ở Rumani rất nhanh, vì vậy sẽ không công bằng khi so sánh kết quả của tôi với những gì mọi người ở các quốc gia khác có thể thấy. Đó là lý do tại sao tôi đã nhờ một đồng nghiệp ở Hoa Kỳ chạy một số bài kiểm tra tốc độ.

Đầu tiên, đồng nghiệp của tôi ở Hoa Kỳ đã chạy một bài kiểm tra tốc độ trong khi kết nối với mạng cục bộ của anh ấy để có tốc độ cơ sở.

Tiếp theo, anh ấy đã sử dụng Lightning Connect và được kết nối với một máy chủ ở New York. Anh đã bị giảm tốc độ 15%, điều này thực sự ổn và anh có thể duyệt web, tải torrent, phát trực tuyến và chơi các trò chơi video như thể đang không sử dụng VPN. Đồng nghiệp của tôi đã kết nối thủ công với một vài máy chủ ở gần khác – 2 trong số 3 máy chủ đó nhanh hơn máy chủ anh đã được kết nối thông qua Lightning Connect, nhưng mức độ chênh lệch chỉ 5-7% (điều đó vẫn cho thấy Lightning Connect không chính xác lắm).

Sau đó, anh ấy kết nối với một máy chủ ở Pháp, và tốc độ đã giảm trung bình 14%, thậm chí còn ít hơn một chút so với mức giảm khi anh ấy kết nối với một máy chủ VPN địa phương ở Mỹ. Anh thấy chậm một chút xíu trong các hoạt động trực tuyến – những trang web đã mất đến 3 giây để tải, còn các video YouTube bắt đầu sau 1 – 2 giây.

Cuối cùng, anh ấy đã kết nối với một máy chủ ở Úc, một trong những máy chủ xa nhất so với vị trí của anh. Dù tốc độ bị giảm 71%, đồng nghiệp của tôi báo lại rằng anh có tốc độ tương tự như với máy chủ ở Pháp khi duyệt web, phát trực tuyến và chơi các trò chơi video.

Nhìn chung, tôi và đồng nghiệp có tốc độ nhanh nhất với HMA VPN trên các máy chủ địa phương (ở Rumani và Hoa Kỳ), nhưng tốc độ của chúng tôi vẫn nhanh ngay cả trên các máy chủ xa nhất. Nhưng tôi đã bị chậm đáng kể khi kết nối với các máy chủ rất xa ở Đông Á. Nếu bạn muốn có tốc độ cực nhanh trên cả máy chủ địa phương và máy chủ ở xa, thì thay vào đó, tôi khuyên bạn nên dùng thử ExpressVPN, vì đây là VPN nhanh nhất 2024.

Ngoài ra, tôi không thích tính năng kết nối nhanh của nó, không thể kết nối tôi với máy chủ nhanh nhất – các đối thủ cạnh tranh hàng đầu như ExpressVPN, Private Internet Access và Proton VPN đều có tính năng kết nối nhanh kết nối chính xác bạn với các máy chủ địa phương cung cấp tốc độ nhanh nhất.

Máy chủ & địa chỉ IP của HMA VPN

HMA VPN có hơn +1.000 máy chủ tại +220 quốc gia và +290 vị trí. Mặc dù các VPN khác có nhiều máy chủ hơn (ExpressVPN có hơn 3.000 máy chủ và CyberGhostVPN có +7.400), nhưng HMA VPN cung cấp máy chủ ở hầu hết các quốc gia và vị trí. Điều này giúp cho bất kỳ người dùng nào trên thế giới cũng đều rất dễ dàng tìm được một máy chủ ở gần để có tốc độ nhanh.

Tôi thích việc HMA VPN hiển thị thành phố đối với một số quốc gia, nhưng ước gì nó cũng hiển thị phần trăm tải hoặc độ trễ của máy chủ, lần lượt nghĩa là có bao nhiêu người dùng hiện hoạt kết nối với máy chủ và mất bao lâu để tín hiệu Internet truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Thông tin đó giúp bạn dễ dàng xác định máy chủ nào có tốc độ nhanh nhất. Proton VPN hiển thị phần trăm tải của máy chủ, còn Private Internet Access hiển thị độ trễ.

Tôi cũng muốn thấy HMA VPN cung cấp hỗ trợ P2P tốt hơn. Nó chỉ cho phép lưu lượng P2P trên các máy chủ tại 6 quốc gia: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Hà Lan, Pháp, Đức và Cộng hòa Séc; người dùng ở các khu vực khác trên thế giới sẽ không thể kết nối với máy chủ ở gần để có tốc độ tải về nhanh. Khi tôi đang cố gắng tải torrent trên các máy chủ P2P không chuyên dụng của HMA VPN, thì quá trình tải về bị ngừng lại. Dù tôi có tốc độ tải về khá nhanh với HMA VPN (tôi đã tải về một tệp 18 GB trong 25 phút khi kết nối với một máy chủ P2P ở Hoa Kỳ), nhưng tôi thích sử dụng các VPN khác để tải torrent hơn, như ExpressVPN và Private Internet Access, cả hai đều cho phép bạn tải torrent trên tất cả các máy chủ của họ và có tốc độ nhanh hơn.

HMA VPN có các máy chủ phát trực tuyến chuyên dụng ở Mỹ, Vương quốc Anh và Đức. Nhưng khi các thành viên trong đội của tôi từ Mỹ và Vương quốc Anh thử nghiệm chúng, những máy chủ này tỏ ra không hiệu quả với Netflix, Amazon Prime hoặc Disney+. Chúng tôi cũng đã thử nghiệm các máy chủ phát trực tuyến không chuyên, nhưng chúng cũng không hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm một VPN hiệu quả với gần như mọi trang web phát trực tuyến, thì tôi khuyên dùng ExpressVPN.

Rất tiếc, HMA VPN không có địa chỉ IP chuyên dụng (địa chỉ IP gán cho riêng bạn). Nếu bạn cần một IP chuyên dụng, thì Private Internet Access và VPN CyberGhost có cung cấp với một chút phí bổ sung, còn PrivateVPN cung cấp IP chuyên dụng miễn phí.

Nhìn chung, HMA VPN không có nhiều máy chủ như các VPN khác, nhưng có các máy chủ tại rất nhiều quốc gia trên thế giới để cung cấp cho gần như mọi người dùng một vị trí máy chủ ở gần họ để có tốc độ nhanh. Mặc dù các máy chủ phát trực tuyến chuyên dụng không hiệu quả với các ứng dụng phát trực tuyến, nhưng HMA VPN hỗ trợ lưu lượng P2P trên các máy chủ ở 6 quốc gia.

Phát trực tuyến và tải torrent với HMA VPN

HMA VPN hiệu quả với các dịch vụ phát trực tuyến hàng đầu, bao gồm BBC iPlayer, Netflix, Amazon Prime, Disney+ và Hulu. Các đồng nghiệp quốc tế của tôi và tôi đều đã thử nghiệm những máy chủ phát trực tuyến chuyên dụng của họ (nếu có ở quốc gia tương ứng), và chúng đều hiệu quả với các thư viện địa phương của chúng tôi. Tôi cũng đã nhờ một số đồng nghiệp thử nghiệm các máy chủ thông thường của HMA VPN ở quốc gia của họ, và các trang web phát trực tuyến cũng vào được. HMA VPN còn hiệu quả với các trang web ít phổ biến hơn như VRV, Pandora radio và Sony Crackle.

Nếu bạn đang tìm kiếm một VPN tuyệt vời để phát trực tuyến, tôi đề xuất ExpressVPN — nó tuyên bố hiệu quả với 65+ dịch vụ phát trực tuyến và có tốc độ siêu nhanh.

HMA khá tốt cho việc tải torrent – nó cho phép lưu lượng P2P, nhưng chỉ trên các máy chủ ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Cộng hòa Séc, Hà Lan, Pháp và Đức. Trong các thử nghiệm của mình, tôi đã có tốc độ tải về các tệp rất nhanh, và tôi có thể sử dụng tất cả các máy khách torrent phổ biến nhất (qBittorrent, uTorrent, Deluge, v.v.). Nhưng HMA VPN không có chuyển tiếp cổng cho phép bạn kết nối với nhiều peer để có tốc độ nhanh hơn.

Các VPN tải torrent yêu thích của tôi là ExpressVPN và Private Internet Access – cả hai nhà cung cấp này đều cho phép tải torrent trên tất cả các máy chủ, đưa vào các tính năng bảo mật và quyền riêng tư tuyệt vời, đồng thời duy trì tốc độ rất nhanh.

Nhìn chung, HMA VPN không tốt cho phát trực tuyến, nhưng cung cấp hỗ trợ tải torrent khá tốt. Và mặc dù HMA VPN chỉ cho phép lưu lượng P2P tại 6 vị trí máy chủ, nhưng nó tương thích với các máy khách torrent phổ biến, không bị rò rỉ và có tốc độ tải về nhanh.

Khả năng vượt qua kiểm duyệt của HMA VPN

HMA VPN không hiệu quả ở các quốc gia hạn chế. Nó không có các công cụ xáo trộn để vượt tường lửa Internet, và mặc dù nó cung cấp giao thức Mimic, nhưng không có gì đảm bảo VPN sẽ hiệu quả ở các quốc gia như Trung Quốc hoặc Iran.

Nếu bạn đang tìm kiếm một VPN hiệu quả ở quốc gia hạn chế Internet, thì tôi khuyên dùng ExpressVPN.

Gói và giá của HMA VPN

HMA VPN có các gói trả phí theo tháng và theo năm. Nó cho phép tối đa Maksimum 10 kết nối đồng thời (nếu cần nhiều hơn, bạn có thể dùng thử IPVanish vì nó cho phép kết nối không giới hạn).

Các gói trả phí của họ vừa túi tiền, nhưng cá nhân tôi cho rằng giá quá cao – các VPN hàng đầu khác như ExpressVPN, Private Internet Access và Proton VPN có giá cả phải chăng hơn nhiều và cung cấp giá trị tốt hơn đáng kể.

HMA VPN chấp nhận nhiều phương thức thanh toán, ngoại trừ tiền điện tử, mang lại nhiều sự riêng tư hơn. Nếu bạn muốn có một VPN chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử, tôi khuyên bạn nên sử dụng ExpressVPN hoặc Private Internet Access.

HMA VPN đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày cho mọi giao dịch mua.

Tính dễ sử dụng của HMA VPN: Ứng dụng di động & máy tính để bàn

HMA VPN có các ứng dụng cho iOS, Android, Windows, macOS, Apple TV và Android TV. Ngoài ra, họ còn có các tiện ích mở rộng trình duyệt cho Chrome và Firefox, nhưng cung cấp chúng thông qua một proxy miễn phí thay vì dịch vụ HMA VPN trả phí. Theo chính sách quyền riêng tư của proxy miễn phí này, nó lưu nhật ký địa chỉ IP của bạn, vì vậy tôi khuyên bạn không nên sử dụng các tiện ích mở rộng trình duyệt (ExpressVPN và Private Internet Access đều có các tiện ích mở rộng trình duyệt an toàn và không lưu trữ dữ liệu người dùng).

Tôi đã cài đặt HMA VPN trên điện thoại thông minh Android và iOS của mình trong 1 – 2 phút, và mất 3 – 4 phút để thêm HMA VPN vào PC Windows 10 và MacBook Pro.

Android

Tôi thực sự thích ứng dụng Android của HMA VPN – nó được thiết kế rất tốt, dễ điều hướng, cho phép kết nối trong 1 cú nhấp chuột, khiến cho việc chọn máy chủ thủ công trở nên rất đơn giản, và tất cả các thiết lập đều có phần giải thích.

Tôi cũng thích logo con lừa hoạt hình mặc đồ ngụy trang khác nhau mỗi lần bạn kết nối với một máy chủ – tiếc là đồ ngụy trang không thay đổi theo quốc gia bạn kết nối.

Ứng dụng Android là ứng dụng duy nhất có tính năng tạo đường hầm phân chia. Nó cũng đi kèm với các tính năng IP Shuffle, IP Refresh, bảo vệ chống rò rỉ đầy đủ và OpenVPN. Có tùy chọn Auto-Connect (tự động kết nối) cho phép bạn đặt cấu hình để HMA VPN tự động kết nối với một máy chủ khi bạn sử dụng WiFi không an toàn, WiFi an toàn và dữ liệu di động. Và tôi thích tính năng Wi-Fi Threat Scan (Quét mối đe dọa Wi-Fi) – nó quét các mạng WiFi khi VPN tắt và cảnh báo bạn hoặc tự động kết nối bạn với một máy chủ nếu phát hiện thấy bất kỳ mối đe dọa nào.

Tuy nhiên, tôi không thích việc ứng dụng Android của HMA VPN thiếu ngắt kết nối (HMA VPN tuyên bố có ngắt kết nối cho Android, nhưng tôi không tìm thấy ngay cả khi đã làm theo hướng dẫn từng bước của họ). Khi tôi gửi email cho bộ phận hỗ trợ khách hàng yêu cầu thêm thông tin, thì chưa bao giờ nhận được phản hồi.

Thành thật mà nói, có rất nhiều VPN Android tốt hơn trên thị trường, như ExpressVPN và Proton VPN, cung cấp các ứng dụng bảo mật hơn (thậm chí có ngắt kết nối) với các tính năng tốt hơn nhiều.

iOS

Ứng dụng iOS của HMA VPN gần giống với ứng dụng Android của họ. Thiết kế giống nhau và cũng dễ dàng kết nối tự động lẫn thủ công với máy chủ. Ứng dụng iOS của HMA VPN cũng có tính năng bảo vệ chống rò rỉ đầy đủ, các tính năng IP Refresh và IP Shuffle, cùng những tùy chọn kết nối tự động cho mạng WiFi và dữ liệu di động.

Ứng dụng iOS sử dụng giao thức IKEv2/IPSec bảo mật và cung cấp tốc độ nhanh. Nhưng nó không có tính năng “Wi-Fi Threat Scan” (Quét mối đe dọa Wi-Fi), tạo đường hầm phân chia và ngắt kết nối. Nhưng hầu hết các ứng dụng VPN iOS cũng không có tạo đường hầm phân chia và ngắt kết nối – ExpressVPN và Private Internet Access là một số trong số rất ít VPN có ngắt kết nối cho iOS, và TunnelBear là một trong những VPN hiếm hoi trên thị trường có tạo đường hầm phân chia trên iOS.

Nhìn chung, trên thị trường có các ứng dụng VPN iOS tốt hơn, nhưng ứng dụng của HMA VPN vẫn dễ sử dụng và có những tính năng tốt.

Windows/Mac (máy tính để bàn)

Các ứng dụng trên máy tính của HMA VPN tương tự như các ứng dụng di động về mặt thiết kế, ngoại trừ chúng có bảng điều khiển bên thuận tiện trên màn hình chính, nơi bạn có thể truy cập công cụ kiểm tra tốc độ tích hợp, giám sát việc sử dụng dữ liệu, và nhanh chóng bật hoặc tắt các tính năng ngắt kết nối và tự động kết nối.

Các ứng dụng trên máy tính không tính năng tạo đường hầm phân chia, nhưng bạn sẽ có ngắt kết nối, bao gồm cả ngắt kết nối dựa trên ứng dụng. Các ứng dụng này cũng có tính năng bảo vệ chống rò rỉ đầy đủ, các giao thức bảo mật (OpenVPN trên Windows và IKEv2/IPSec trên macOS) cùng những tính năng IP Shuffle và IP Refresh.

Mặc dù vậy, tôi nghĩ rằng có nhiều VPN tốt hơn cho Windows và macOS – ví dụ: các ứng dụng cho máy tính của ExpressVPN còn trực quan hơn các ứng dụng của HMA VPN và cũng giàu tính năng hơn (thậm chí còn có tạo đường hầm phân chia).

Nhìn chung, các ứng dụng cho máy tính của HMA VPN khá tốt. Không có tính năng tạo đường hầm phân chia, nhưng các ứng dụng Windows và macOS có những tính năng bảo mật rất tốt.

Ứng dụng của HMA VPN: Có dễ sử dụng không?

HMA VPN có các ứng dụng rất dễ sử dụng cho iOS, Android, Windows và macOS. Các ứng dụng trên máy tính hơi khác với các ứng dụng di động (có tiếng Việt cho Android), nhưng chuyển đổi giữa chúng rất đơn giản nhờ thiết kế trực quan.

Tôi thích các ứng dụng trên máy tính nhất vì chúng có ngắt kết nối, IP Refresh, IP Shuffle và tự động kết nối. Nhưng ứng dụng Android cũng thực sự tốt – nó hầu như có cùng các tính năng như ứng dụng Windows, nhưng còn có cả tạo đường hầm phân chia.

Tuy nhiên, các đối thủ cạnh tranh hàng đầu như ExpressVPN và Private Internet Access có các ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn tốt hơn nhiều – chúng cũng dễ sử dụng như vậy (nếu không muốn nói dễ hơn), nhưng lại cung cấp khả năng bảo mật tốt hơn và nhiều tính năng hơn.

Dịch vụ khách hàng của HMA VPN

Tôi rất thất vọng về việc hỗ trợ khách hàng của HMA VPN. Họ cung cấp các hướng dẫn thiết lập tốt, nhưng các câu hỏi thường gặp (FAQ), hướng dẫn khắc phục sự cố và diễn đàn cộng đồng không đáp ứng được các tiêu chuẩn mà tôi mong đợi từ những VPN hàng đầu. Đồng thời, hỗ trợ qua email của HMA VPN rất tệ, và không có cách nào để liên hệ với nhân viên trò chuyện trực tiếp của họ. Các kênh hỗ trợ sử dụng tiếng Anh, nhưng nếu bạn muốn gửi yêu cầu bằng tiếng Việt, thì nhân viên hỗ trợ của họ sẽ sử dụng công cụ dịch trực tuyến.

Hướng dẫn hỗ trợ của HMA VPN (hay còn gọi là Cơ sở kiến thức) được tổ chức gọn gàng theo thiết bị, bao gồm một vài bài viết và cung cấp thông tin về các tính năng, sự cố kết nối, v.v. Tuy nhiên, vài hướng dẫn đã lỗi thời và chỉ một số hướng dẫn khắc phục sự cố giải đáp được câu hỏi của tôi – tôi phải liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của họ để giải quyết vấn đề thường xuyên hơn so với  ExpressVPN và CyberGhost VPN.

Diễn đàn cộng đồng rất dễ điều hướng và đăng câu hỏi cũng đơn giản, nhưng tôi không nghĩ nó hữu ích. Nhân viên hỗ trợ khách hàng của HMA VPN thường trả lời trong vòng một ngày, nhưng họ không trả lời đầy đủ câu hỏi mà người dùng để lại, hoặc họ nói rằng một phiếu hỗ trợ đã được tạo cho người dùng – diễn đàn cộng đồng để làm gì nếu nhân viên hỗ trợ chỉ tạo phiếu hỗ trợ thay vì trả lời câu hỏi được đưa ra? Tôi thực sự thích diễn đàn cộng đồng của VyprVPN – nhân viên hỗ trợ khách hàng của họ luôn cung cấp những câu trả lời hữu ích.

Việc hỗ trợ qua email của HMA VPN thực sự đáng thất vọng. Tôi đã gửi cho bộ phận hỗ trợ hơn 10 email, nhưng chỉ nhận được câu trả lời cho 1 email – và mất đến 3 ngày để nhân viên hỗ trợ chỉ trả lời một phần câu hỏi của tôi. Nhiều VPN hàng đầu như Private Internet Access và VyprVPN phản hồi email trong vòng 2 – 3 giờ, đồng thời cung cấp thông tin triệt để và phong phú.

HMA VPN nói rằng họ hỗ trợ trò chuyện trực tiếp nhưng dịch vụ này không khả dụng. Khi tôi bấm vào nút Help (Trợ giúp) và yêu cầu được nói chuyện với nhân viên trò chuyện trực tiếp thông qua bot, thì cửa sổ chat trực tiếp chẳng bao giờ mở ra. Lựa chọn duy nhất của tôi là để lại tin nhắn và nhờ bộ phận hỗ trợ liên hệ với tôi qua email – nhưng tôi không muốn làm thế vì hầu như không bao giờ nhận được phản hồi từ bộ phận hỗ trợ qua email! ExpressVPN và CyberGhost VPN có tính năng trò chuyện trực tiếp 24/7 tuyệt vời, dễ dàng truy cập, nhân viên phản hồi nhanh, thân thiện và am hiểu.

Nhìn chung, HMA VPN hỗ trợ khách hàng rất tệ. Có các hướng dẫn thiết lập, câu hỏi thường gặp và những bài viết khắc phục sự cố khá tốt, nhưng diễn đàn cộng đồng của họ không hữu ích, hỗ trợ qua email không nhiệt tình, và không có cách nào để liên hệ với bộ phận trò chuyện trực tiếp.

HMA VPN có phải là một VPN tốt năm 2024không?

HMA VPN chỉ thực sự tốt để duyệt web và tải torrent an toàn, có những VPN tốt hơn nhiều trong năm 2024, chẳng hạn như ExpressVPN và Private Internet Access.

HMA VPN có tính bảo mật tốt – bảo vệ dữ liệu của bạn bằng mã hóa AES 256 bit, chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt (đã được kiểm định độc lập), ngắt kết nối và bảo vệ chống rò rỉ đầy đủ. Nó hỗ trợ tải torrent trên các máy chủ chuyên dụng ở 6 quốc gia và cũng cung cấp các tính năng bổ sung như tạo đường hầm phân chia (chỉ trên Android), IP Shuffle (cung cấp thêm sự riêng tư bằng cách thay đổi địa chỉ IP của bạn trong phiên VPN), Tor qua VPN.

Tuy nhiên, HMA VPN có một số nhược điểm lớn. Nó thiếu các tính năng bảo mật nâng cao như bảo mật chuyển tiếp hoàn hảo và máy chủ chỉ có RAM, không hiệu quả với các trang web phát trực tuyến phổ biến như Netflix và Amazon Prime, tính năng kết nối nhanh không phải lúc nào cũng kết nối bạn với máy chủ nhanh nhất, không hiệu quả ở các quốc gia hạn chế, đắt hơn hầu hết đối thủ cạnh tranh, hỗ trợ khách hàng rất tệ và trò chuyện trực tiếp không khả dụng.

HMA VPN cho phép tối đa Maksimum 10 kết nối đồng thời, cung cấp nhiều gói thanh toán linh hoạt theo tháng, theo năm, và hỗ trợ đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày cho tất cả các giao dịch mua.

Câu hỏi thường gặp

HMA VPN có hoạt động với Netflix không?

Có, HMA VPN hiệu quả với Netflix. HMA VPN có các máy chủ phát trực tuyến dành riêng cho Netflix, và chúng hiệu quả trong đa số lần thử nghiệm của các đồng nghiệp quốc tế và tôi với các thư viện trong nước nhà của mình. Chỉ cần lưu ý rằng việc sử dụng VPN để xem thư viện nước nhà bên ngoài quốc gia của bạn có thể dẫn đến vi phạm bản quyền.

HMA VPN cũng có thể truy cập các trang phát trực tuyến phổ biến khác như Amazon Prime, Hulu và HBO, cũng như các trang web nhỏ hơn như VRV, Sony Crackle và Pandora radio.

Nếu bạn cần một VPN hoạt động nhất quán với Netflix và các ứng dụng phát trực tuyến hàng đầu khác, tôi khuyên bạn nên sử dụng ExpressVPN.

HMA VPN có miễn phí không?

Không, HMA VPN không có gói miễn phí. Tôi thường không đề xuất các VPN miễn phí – chúng thiếu các tính năng bảo mật quan trọng, tốc độ chậm, đặt giới hạn dữ liệu của bạn và có các ứng dụng lỗi. Nhưng nếu bạn thực sự muốn có một VPN miễn phí, thì Proton VPN có gói miễn phí tốt nhất trên thị trường – rất an toàn, đi kèm với dữ liệu không giới hạn, duy trì tốc độ tốt và cung cấp quyền truy cập vào các máy chủ ở Hoa Kỳ, Nhật Bản và Hà Lan.

HMA VPN có tốt cho tải torrent ở Việt Nam không?

HMA VPN thân thiện với P2P, nhưng trên thị trường còn có những VPN tốt hơn. Mặc dù HMA VPN có tốc độ tải về tốt và hiệu quả với các máy khách torrent phổ biến, nhưng nó chỉ cho phép tải torrent trên các máy chủ ở 6 quốc gia (vì vậy, một số người dùng có thể khó tìm thấy máy chủ ở gần).

VPN yêu thích của tôi cho tải torrent là ExpressVPN – cho phép lưu lượng P2P trên tất cả +3.000 máy chủ của họ, có một số tốc độ nhanh nhất trong ngành và hoạt động với tất cả các máy khách torrent lớn.

VPN HMA có lưu nhật ký không?

Không, HMA VPN không lưu địa chỉ IP hoặc lưu lượng truy cập Internet của bạn (các trang bạn truy cập và những tệp bạn tải về), và chính sách không lưu nhật ký của họ đã được kiểm định và xác minh độc lập.

Điểm trừ duy nhất theo tôi là HMA VPN không công bố kết quả kiểm định (không như các đối thủ cạnh tranh như ExpressVPN, Proton VPN và TunnelBear).