ZoneAlarm và Avast từng nhận được đánh giá hàng đầu, nhưng đâu là lựa chọn tốt nhất? Khả năng bảo mật của cả hai đều đỉnh và chất, đều có công cụ chống ransomware và chống lừa đảo, đều dùng hộp cát để chạy các chương trình đáng ngờ trong môi trường ảo. Tuy nhiên, ZoneAlarm phụ thuộc nhiều vào hệ thống quét dựa trên dấu tích được cập nhật thường xuyên trong khi Avast tập trung phát hiện hành vi đáng ngờ. Tuy nhiên, những tính năng phụ sẽ giúp từng phần mềm nổi bật.
ZoneAlarm sử dụng tiện ích mở rộng trình duyệt để bảo vệ chống lừa đảo, cung cấp 5GB dung lượng sao lưu trực tuyến và thậm chí còn có tính năng “Find My Laptop” để hỗ trợ trong trường hợp thiết bị của bạn bị đánh cắp vật lý. Ngược lại, Avast tập trung bảo vệ WiFi, nhất là những mạng công cộng. Họ cũng có kho mật khẩu và có trình tinh chỉnh máy tính để xác định lượng tài nguyên bị sử dụng không cần thiết. Chương trình tương thích với hầu hết các loại thiết bị và các hệ điều hành như Mac, Windows và có cả những công cụ điều khiển bằng giọng nói như Alexa và Google Home.
Về khả năng hỗ trợ, cả hai công ty đều cung cấp các tùy chọn tương tự nhau, bao gồm tài liệu trực tuyến, trò chuyện trực tiếp và đường dây điện thoại 24/7. Tuy nhiên, ZoneAlarm chủ yếu xử lý các sự cố kỹ thuật thông qua hệ thống trò chuyện được gắn thẻ.
Mặc dù giá cả của các gói bảo vệ của hai bên tương đương, Avast có phiên bản miễn phí và cập nhật lên bản chuyên nghiệp trong khi ZoneAlarm chỉ có một lựa chọn.