Avast và Trend Micro đều là những giải pháp diệt virus hàng đầu. Trend Micro được ít người biết đến nhưng hãng vẫn có hơn 250 triệu khách hàng. Cả hai nhà hãng phần mềm diệt virus đều cung cấp các tính năng cao cấp, bao gồm quét theo suy đoán hành vi, bảo vệ chống lừa đảo, và bảo vệ chống ransomware. Một yếu tố hữu ích khác là trình hủy tập tin sẽ loại bỏ vĩnh viễn những tập tin không mong muốn khỏi ổ cứng của bạn.
Trong khi phần lớn các bộ bảo mật của hai bên là như nhau, có một số khác biệt đáng chú ý. Nếu Trend Micro cung kiểm soát dành cho phụ huynh (parental control) có thể tùy chỉ, Avast chỉ bao gồm một tính năng “Site Block” sẽ chặn bất kỳ trang nào được xác định là độc hại để đảm bảo trẻ con của bạn sẽ an toàn. Trend Micro cung cấp một hệ thống bảo vệ phương tiện truyền thông xã hội đáng giá để tối ưu hóa cài đặt quyền riêng tư của bạn, cũng như trình tinh chỉnh PC giúp xóa các tường lửa và phần mềm lỗi thời.
Avast vượt mặt trong khả năng bảo vệ game thủ với chế độ “Game Mode” sẽ chặn pop-up hiện ra khi đang chơi. Chế độ Passive cũng hữu dụng khi giảm những quy trình tốn tài nguyên đang được kích hoạt. Webcam Shield là tấm chắn bảo vệ bạn khỏi tin tặc tấn công webcam bên cạnh ngăn chứa mật khẩu để giúp bạn thêm an toàn.
Cả hai công ty cung cấp nhiều phương thức hỗ trợ cho khách hàng. Trend Micro có nhiều nguồn và hình thức tài liệu, bao gồm Hỏi đáp và hướng dẫn, và hỗ trợ qua điện thoại (hoạt động từ 5 giờ sáng đến 8 giờ tối, tùy theo gói thuê bao, gói cao cấp nhất có thể liên hệ 24/7). Cuối cùng, bot hỗ trợ “Ask Vanessa” luôn sẵn sàng với mọi khách hàng.
Mặc dù Avast không có hệ thống chat tự động nhưng đường dây điện thoại của hãng hoạt động 24/24 cho mọi khách hàng. Ngoài ra, hãng cung cấp các kênh hỗ trợ tương tự.
